La Secretaría de Seguridad Pública del Estado (SSPE), a través de la Subsecretaría de Movilidad y Cultura Vial, implementará una nueva modalidad de atención para las personas que acuden a realizar trámites de licencia de conducir, con el objetivo de mejorar el servicio y ampliar la cobertura a la ciudadanía.
El subsecretario de Movilidad, César Komaba, informó que a partir del 1 de abril, las personas que no cuenten con cita previa podrán ser atendidas en un horario posterior, una vez concluida la atención de quienes sí programaron su trámite con anticipación.
Detalló que el servicio para usuarios con cita se mantendrá en el horario habitual de 08:00 a 12:00 horas, mientras que a partir de las 12:30 y hasta las 15:00 horas se brindará atención a quienes no lograron agendar previamente.
“Esto es para poder darle cobertura primero a todos los que traen cita y posteriormente a las personas que por alguna razón no sacaron cita”, explicó el subsecretario.
Esta medida aplicará en el municipio de Chihuahua, donde diariamente se tramitan en promedio entre 400 y 450 licencias de conducir, lo que permitirá optimizar los tiempos de atención y facilitar el acceso al servicio.
La SSPE refrenda su compromiso de mejorar continuamente los procesos de atención ciudadana, con acciones que permitan brindar un servicio más eficiente, ordenado y accesible para las y los chihuahuenses.