De acuerdo con los primeros reportes en el sitio, el conductor del monopatín eléctrico un hombre de entre 20 y 25 años de edad se desplazaba sobre el carril confinado del transporte público. Al llegar a la referida intersección, el oficial motorizado efectuó una maniobra para incorporarse mediante una vuelta indirecta semaforizada, impactando al tripulante del scooter al presuntamente no advertir su trayecto. Testigos en la zona señalaron de manera extraoficial que el elemento vial habría dado la vuelta sin respetar la señal restrictiva del semáforo.
A consecuencia del impacto contra el pavimento, ambos involucrados presentaron diversas lesiones, por lo que automovilistas y transeúntes solicitaron el apoyo de los cuerpos de auxilio a través del número de emergencias.
Paramédicos del Departamento de Rescate Municipal y de la Unidad de Rescate del Gobierno del Estado (URGE) arribaron al punto para brindar los primeros auxilios y estabilizar a los heridos, trasladándolos a distintos nosocomios de la localidad para su atención y valoración médica.
Peritos de la misma corporación de Seguridad Vial quedaron a cargo de procesar la escena del accidente, levantar las mediciones de campo y recabar testimonios con el fin de deslindar de manera oficial las responsabilidades jurídicas del choque.