La empresa difundió un video donde el joven entrega el material publicitario en la sucursal Valle del Sol, luego de que cámaras captaran el retiro un joven que había sido captado retirando un cartón promocional con la imagen del boxeador mexicano Saúl “Canelo” Álvarez de una sucursal de Del Río en Ciudad Juárez finalmente devolvió el material publicitario.
La propia empresa compartió un nuevo video en sus redes sociales, en el que se observa el momento en que el joven regresa a la sucursal Valle del Sol y entrega personalmente el cartón a una de las cajeras.
En las imágenes se aprecia al joven acercarse al área de cajas con el material promocional para posteriormente entregarlo a la empleada, luego de que las cámaras de vigilancia de la tienda habían registrado el momento en que lo retiró del establecimiento.